「第3回カスタマーハラスメント防止対策に関する協議会」を開催します

　顧客や取引先からの暴力や悪質なクレーム等の著しい迷惑行為、いわゆるカスタマーハラスメントは、労働者のやりがいを喪失させ、労働生産性に大きなダメージを与えるものとして、社会的課題となっています。

　こうした課題に対応するため、愛知県では、本年5月に経済団体、労働団体、有識者及び行政機関を構成員とする「カスタマーハラスメント防止対策に関する協議会」を設置（2024年6月10日発表済み。）し、カスタマーハラスメントの現状を把握するとともに、防止に向けた対策について協議しています。

　この度、「第3回カスタマーハラスメント防止対策に関する協議会」を以下のとおり開催しますので、お知らせします。

1　日時

　2024年11月11日（月曜日）午前10時から正午まで

2　場所

　愛知県庁本庁舎2階　講堂

3　協議会構成員等

　構成員17名及びオブザーバー1名
　カスタマーハラスメント防止対策に関する協議会構成員 [PDFファイル／289KB]

4　議題

「カスタマーハラスメント防止対策の具体的な方向性について​」

5　傍聴について

(1)傍聴定員

　10名（先着順）

(2)傍聴手続

　受付時間は午前9時30分から午前9時50分までです。

　受付時間内に、会場受付にて、傍聴申込書に必要事項を記入し、傍聴の申込みを行ってください。受付後、傍聴証を交付します。申込みに際しては、傍聴要領を十分に御確認ください。

　傍聴要領は、以下のとおりです。
　カスタマーハラスメント防止対策に関する協議会の傍聴に関する要領 [PDFファイル／123KB]

愛知県労働局労働福祉課
労使関係グループ
担当：森、松井
電話：052-954-6361
内線：3420、3424
メール：rodofukushi@pref.aichi.lg.jp