飲食店等の事業者を対象とした新型コロナウイルス感染防止対策に関するコールセンターの開設について

ページID：0341823 掲載日：2021年4月23日更新印刷ページ表示

飲食店等の事業者を対象とした新型コロナウイルス感染防止対策に関するコールセンターの開設について

　愛知県では、新型コロナウイルス感染症「まん延防止等重点措置」の実施に伴い、県内の全ての飲食店等に対し、感染防止対策を徹底するよう依頼しています。
　この度、飲食店等の皆様からの感染防止対策の全般的な相談に対応するため、専用のコールセンターを新たに開設しますのでお知らせします。

１窓口の名称

飲食店感染防止対策コールセンター

２開設日時

２０２１年４月２３日（金）午後１時から

3 開設時間

２０２１年４月２３日（金）　　　　午後１時から午後５時まで
２０２１年４月２4日（土）以降　午前１０時から午後５時まで　（土・日・祝日を含む毎日）

４窓口の電話番号

０５２－９７７－３６５５

５対応内容

感染防止対策の全般的な相談
（１）感染防止対策の技術的内容の相談
・適切な換気設備の設置
・飛沫感染防止のためのパーティションの設置　等
（２）飲食店の感染防止対策に係る支援制度の紹介
・小規模事業者持続化補助金を活用したアクリル板の購入　等
（３）お客様に対する感染防止対策への協力依頼の方法
・食事中以外のマスク着用、大声を出さない飲食の呼びかけ　等

６その他

　上記以外のお問い合わせについては、これまでどおり以下の窓口で対応してまいります。

（１）「安全・安心宣言施設」PRステッカー・ポスター、営業時間短縮要請、愛知県感染症防止対策協力金（３月２２日～４月１９日実施分・４月２０日～５月１１日実施分）、その他新型コロナウイルス感染症について
県民総合相談窓口
　電話番号　０５２－９５４－７４５３
　対応時間　午前９時から午後５時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む毎日）

（２）愛知県感染症防止対策協力金（２月８日～３月２１日実施分・特例受付分）について
愛知県感染防止対策協力金専用コールセンター
　電話番号　０５２－２２８－７３１０
　対応時間　午前９時から午後５時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む毎日）

（３）新型コロナウイルス感染症が心配な時の看護師による一般相談窓口
　電話番号　０５２－９５４－６２７２
　対応時間　午前９時から午後５時３０分まで（土曜日・日曜日・祝日を含む毎日）

飲食店等の事業者を対象とした新型コロナウイルス感染防止対策に関するコールセンターの開設について