消費生活情報「あいち 暮らしっく」107号を発行しました！

　悪質商法による被害の未然防止や食の安心・安全に関する話題、行事のお知らせなど、暮らしに役立つ情報とともに、「消費者市民社会について理解を深める情報」を掲載しています。

愛知県の県民生活プラザには、高齢者を狙った消費者トラブルの相談が寄せられています。

高齢者の消費者トラブルを食い止めるためには、高齢者ご本人が問題意識を高めていただくことはもちろんですが、ご家族や周りの方々が、日ごろから高齢者の様子を気にかけ、見守っていただくことも大切です。

「あれ？いつもと違って変だな」…そんな高齢者の暮らしの中の変化に気づいていただき、みんなで高齢者の消費者トラブルを防止しましょう。

みんなで気づいて、みんなで見守る。みんなで高齢者の消費者トラブルを防ごう！

高齢者の消費者トラブルの特徴

だまされ度チェック～あなたもだまされやすいかも？～

ご家族、民生委員、介護ヘルパー、ケアマネージャー、ご近所の皆さんへ

消費者トラブルに遭わないための7か条

高齢者に多い消費者トラブル事例

• 投資商法

高齢者に多い消費者トラブル事例

• 不当・架空請求
• 強引な電話勧誘による送りつけ

高齢者に多い消費者トラブル事例

• 過量・次々販売
• 訪問買取

高齢者に多い消費者トラブル事例

• 点検商法

電話勧誘販売による消費者トラブルを防止するには

消費者を守る制度を活用しましょう！

訪問販売や買取、電話勧誘販売などによる契約の解除にはクーリング・オフ制度を利用しましょう

• クーリング・オフの効果
• クーリング・オフの方法
• クーリング・オフができない取引
• あきらめないで！
• 過量販売（訪問販売に限る）
• 成年後見制度について

もっと消費生活について学ぶには～「あいち暮らしWEB」を活用しよう！～

消費生活相談窓口のご案内