サービス基準の御案内（名古屋西部県税事務所）

1．  受付・利用時間
　　毎週月曜日から金曜日　　9時から17時15分
　　なお、土・日曜日、祝・休日、年末年始（12月29日から1月3日）は閉庁日です。

2．  納税窓口
　　1階玄関ホール右側の納税窓口を御利用ください。

3．  口座振替制度
　　個人事業税と自動車税種別割の納税には、便利で安全な口座振替の制度を御用意していますので、職員にお尋ねください。

4．  申告・申請等の担当と受付場所

※　階段を上がることが困難な方は、遠慮なく1階の納税窓口へお申し出ください。

※　納税相談については、できるだけわかりやすい言葉でお答えし、また、御相談内容に関しては秘密を厳守します。

※　納税証明書は、申請書を受け付けてから10分以内に発行します。ただし、10分以上かかる場合は理由をお知らせします。

※　総務局財務部税務課ホームページでは、申告書様式のダウンロードサービスも行っています。

1. 御意見、御要望がございましたら、職員へお申し付けいただくか、1階ホールにあります御意見箱へお入れください。また、電話、ファックス、手紙等でもお受けいたします。
2. いただきました御意見、御要望で改善できるものは速やかに対処し、サービスの向上に役立たせていただきます。

1. 税の申告や納税は期限内にお願いします。
2. 県税の申告や納税相談等にあたっては、正確な情報の提供をお願いします。
3. 国や市町村の税金については、問合せに答えられない場合があります。なお、当所と同じ地域を管轄する税務署や当所の管轄内にあります区役所の所在地については、地図を用意して御案内できるようにしておりますので、相談先は、職員にお尋ねください。
4. 駐車場は庁舎正面にありますので、御利用ください。
5. 当所は禁煙となっております。

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