金融機関を騙る偽メールに注意！

メールの内容と被害状況

1. 金融機関を装い、ショートメッセージ（SMS）が届く。

メッセージの例

• お客様の【○○銀行の口座】セキュリティ強化、カード・通帳一時利用停止、再開のお手続きの設定
• 【○〇銀行】お客様がご利用の口座が不正利用されている可能性があります。口座一時利用停止、再開手続き
  などの文章に続きURLが記載されています。また、添付ファイルの場合もあります。

２．偽サイトに気づかず、入力フォームに沿って口座情報や暗証番号などを入力すると、リアルタイムでその情報が犯人に盗まれる。

３．盗まれた情報で、犯人に本物のサイトにログインされる。

４．預金を勝手に他人の口座（犯人の用意した口座）に送金され、盗まれる。

※インターネットバンキングを利用していない場合でも、勝手に開設されて被害に遭う事例が発生しています。

被害に遭わないために

• メール本文中のURLはクリックしない。
• メールから開いたサイトで、個人情報などを入力しない。

※金融機関の偽メールが出回っていることを、周りの方にお伝えください。

相談窓口

• 偽サイト（フィッシングサイト）に関して、メールによる相談を受け付けています。
  フィッシングサイトのURLが判明している場合は、URLの入力をお願いします。
  回答は電話で行いますので、必ず電話番号を入力してください。
• 回答には日数を要する場合があります。
  

  【お知らせ】

  警察庁ウェブサイトにおいて、都道府県警察に対するサイバー事案に関する通報等の統一窓口を設置し、令和６年３月29日から運用を開始しましたので、令和６年５月31日をもって、本サイトの相談窓口を閉鎖いたしました。

  サイバー事案に関する相談窓口（警察庁）(外部サイトへリンク)

• 宣伝・広告の迷惑電子メールが届く等の情報は、迷惑メール相談センターで受け付けています。
  迷惑メール相談センター（外部サイトへリンク）