相談窓口の御案内
消費生活相談窓口では、消費生活に関する様々な相談を受け付け、解決のための助言を行っています。
また、相談窓口をどのような場面で利用すれば良いのかマンガで分かりやすく御説明いたします。
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- 県消費生活総合センター等の御案内
- 悪質商法や商品・サービスに関する消費生活上のトラブルについて、解決のための助言、あっせん等、専門の相談員が一緒に考え、お答えします。
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- 各市町村窓口の御案内
- 市内在住・在勤の方の相談を受け付けています。
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- 消費者ホットライン
- 消費者ホットラインは、消費生活センター等の消費生活相談窓口の存在を御存知ない消費者の方に、お近くの消費生活相談窓口を御案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。