消費者トラブル事例 | 消費生活情報あいち暮らしWEB

消費生活相談窓口に寄せられた相談（一部、県政相談でお受けした相談を含みます。）の内容と法律のポイントを、100の事例で紹介しています。

近年特に増加しているのは、情報通信関連のトラブルや、ネットショッピング、オンラインサービス関連のトラブルです。サービスが多様化し、携帯電話やスマートフォンなどの流通により、新たなトラブルが日々報告されています。

消費生活相談窓口に寄せられた主なトラブルの相談事例を、色々な角度から絞り込み検索できます。