パソコンや携帯電話の利用の際にトラブルに巻き込まれ被害にあうケースが後を絶ちません。 街中で呼び止められ、商品やサービスを契約させる「キャッチセールス」など消費生活相談窓口に寄せられる相談事例から、トラブルの対処法を学びましょう!
商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情やお問い合せに、専門の相談員が対応します。
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